बिलासपुर
यात्री सुविधाएं दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे की सर्वोच्च प्राथमिकताओं में से एक है। यात्रियों को सुरक्षा, संरक्षा एवं सुविधा के साथ आनंददायक यात्रा का अनुभव प्रदान करना भारतीय रेलवे का मुख्य लक्ष्य है। इसी क्रम में त्यौहारों के मौसम को ध्यान में रखते हुए तथा यात्रियों की सुविधा की दृष्टि से विभिन्न ट्रेनों में अतिरिक्त कोच का प्रावधान किया गया है। ज्ञात हो कि त्योहारों के समय में यात्रियों की संख्या बढने और वेटिंग लिस्ट लंबी होने के फलस्वरूप कंफर्म बर्थ की संभावनाएं कम हो जाती है। *दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे ने यात्रियों को अधिकाधिक कंफर्म बर्थ उपलब्ध कराने के उद्देश्य से 01 सितम्बर से अभी तक विभिन्न ट्रेनों में 852 कोच लगाये गए है। इस अतिरिक्त कोच से लगभग 45 हजार से अधिक यात्री इसका लाभ ले चुके हैं। इससे न केवल यात्रियों को कंफर्म बर्थ मिल रहा है, बल्कि वे सुविधाजनक यात्रा का लाभ ले रहे हैं*। आरामदायक यात्रा अनुभव का लाभ लेते हुए यात्री सकुशल अपने गंतव्य तक पहुंच रहे हैं तथा परिजनों के साथ त्योहारों का आनंद ले रहे हैं। इन अतिरिक्त कोचों को क्रिस के सिस्टम में भी अपडेट कर दिया गया गया है, ताकि यात्रियों को आरक्षण कराने में कोई दिक्कत न हो।
इसके साथ ही दुर्ग-निजामुद्दीन हमसफर एक्सप्रेस, निजामुद्दीन-दुर्ग हमसफर एक्सप्रेस में दो-दो वातानुकूलित शयनयान तीसरी श्रेणी की कोच तथा दुर्ग-अजमेर एक्सप्रेस , अजमेर-दुर्ग एक्सप्रेस में एक- एक वातानुकूलित शयनयान तीसरी श्रेणी के कोच स्थाई रूप से लगाए जायेंगे इससे इस रूट पर तथा इस रूट के गंतव्य पर जाने वाले यात्रियों को यह सुविधा स्थाई रूप से मिलेगी।